Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: [ISI: tanggal terbit] NSSA Sports Apparel ("kami") menghargai data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, kepada siapa data itu dibagikan, berapa lama disimpan, dan hak Anda sebagai pemilik data, sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait. 1. Siapa yang mengelola data Anda Pengendali data pribadi adalah NSSA Sports Apparel (NSSAHUB.COM). Kontak resmi ada di bagian "Hubungi Kami" di bawah. 2. Data yang kami kumpulkan - Data pesanan: nama, nomor telepon/WhatsApp, email, alamat pengiriman, kota/kode pos, serta isi pesanan. - Data transaksi: status dan nomor referensi pembayaran. Nomor kartu atau rekening Anda diproses langsung oleh penyedia pembayaran dan TIDAK tersimpan di server kami. - Data pendaftaran email ("Join the Club"): alamat email yang Anda masukkan sendiri. - Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/browser, halaman yang dibuka, dan pengenal perangkat (device ID) untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan promo. - Pesan yang Anda kirim ke layanan pelanggan. 3. Untuk apa data digunakan dan dasarnya - Memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman (dasar: pelaksanaan perjanjian jual beli dengan Anda). - Menghitung ongkos kirim dan mengirim pesanan melalui kurir (dasar: pelaksanaan perjanjian). - Menghubungi Anda soal status pesanan, retur, dan keluhan (dasar: pelaksanaan perjanjian). - Mencegah penipuan dan penyalahgunaan promo, misalnya promo pelanggan baru (dasar: kepentingan sah dan keamanan). - Mengirim info promo dan produk baru HANYA jika Anda mendaftar dan setuju (dasar: persetujuan eksplisit Anda; bisa ditarik kapan saja). - Analitik dan iklan HANYA jika Anda mengizinkan lewat pengaturan cookie (dasar: persetujuan). - Memenuhi kewajiban hukum, pembukuan, dan perpajakan. 4. Kepada siapa data dibagikan Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dibagikan seperlunya kepada: - Penyedia pembayaran (Midtrans) untuk memproses pembayaran. - Penyedia data ongkos kirim dan kurir (JNE, J&T, Lion Parcel) untuk menghitung dan mengirim pesanan. - Penyedia layanan teknologi yang menjalankan situs ini (hosting dan penyimpanan). - Penyedia analitik/iklan (Microsoft Clarity, Google Analytics, Meta Pixel) — hanya jika Anda mengizinkan. - Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum. Pihak-pihak tersebut hanya boleh memakai data untuk keperluan layanan yang diminta. Cookie Cookie wajib (keranjang, checkout, pilihan cookie, dan pengenal perangkat nssahub_device_id untuk keamanan serta pencegahan penyalahgunaan promo) selalu aktif dan tidak dipakai untuk iklan. Cookie analitik (Microsoft Clarity, Google Analytics) dan iklan (Meta Pixel) hanya dipasang jika Anda mengizinkan lewat banner cookie ("Hanya yang wajib", "Atur sendiri", atau "Setuju semua"). Tanpa persetujuan, cookie tersebut tidak dipasang. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja dengan menghapus cookie situs ini di browser atau mengatur cookie di pengaturan browser. 5. Berapa lama data disimpan Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk transaksi, penanganan retur/keluhan, pembukuan, dan kewajiban hukum. Data pendaftaran email disimpan sampai Anda berhenti berlangganan. Setelah tidak diperlukan, data dihapus atau dianonimkan. 6. Hak Anda sebagai pemilik data Anda berhak untuk: mengetahui dan mengakses data Anda; memperbaiki data yang salah; meminta penghapusan atau pemusnahan data; menarik persetujuan; mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu; membatasi pemrosesan; meminta salinan data; serta menuntut ganti rugi bila terjadi pelanggaran, sebagaimana diatur UU PDP. Ajukan permintaan lewat kontak di bawah; kami menjawab dalam waktu yang wajar dan dapat meminta verifikasi identitas untuk mencegah penyalahgunaan. 7. Keamanan Kami menerapkan pengamanan teknis dan organisasi yang wajar, antara lain koneksi terenkripsi (HTTPS), pembatasan akses ke data, dan pencatatan akses. Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang berdampak pada Anda, kami akan memberi tahu Anda dan pihak berwenang sesuai ketentuan UU PDP. 8. Anak di bawah umur Situs ini ditujukan untuk pembeli dewasa. Pembeli di bawah 18 tahun sebaiknya berbelanja dengan sepengetahuan dan persetujuan orang tua/wali. 9. Perubahan kebijakan Kebijakan ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu ada di halaman ini dengan tanggal pembaruan di atas. 10. Hubungi kami Identitas Pelaku Usaha - Nama usaha / merek: NSSA Sports Apparel (NSSAHUB.COM) - Badan usaha: [ISI: nama badan usaha/pemilik sesuai NIB] - Alamat: [ISI: alamat lengkap kantor/gudang] - NIB: [ISI: nomor induk berusaha] - Email layanan: [ISI: email CS] - WhatsApp layanan: [ISI: nomor WhatsApp CS] - Jam layanan: [ISI: mis. Senin–Sabtu 09.00–17.00 WIB]